사회적기업 (주)마음샘 당사자교육
4월-5월 주2회 과정 입니다. (2시간) 장소 : 반가운 카페(경기수원이동노동자쉼터 2층)
현장에서 근무하시는 직원분들의 서비스 평가와 교육이 실시됩니다.
실제 카페에서 주문을 받고 고객의 컴플레인을 대처하는 방법 등 서비스 교육을 실시하였습니다.
커피를 직접 추출하여 맛보고 서로 평가하는 시간을 가졌습니다.
참여해주신 당사자분들 그리고 도움주신 김정남 사무국장님 감사드립니다.
https://blog.naver.com/samcafe0877/222725734822